Ombudsman

Fonds en déshérence: certaines personnes sont oubliées du processus de répartition

Le cas d’un titulaire français de compte en déshérence, l’un des 21.000 noms sur la liste de 2001, illustre les insuffisances...

La médiation s’étend à des affaires de LPP

L’ombudsman moins sollicité en 2004

L’ombudsman des banques a reçu moins de requêtes en 2004

Néanmoins les demandes de l’étranger progressent et les cas soumis au médiateur se complexifient.

Les plaintes auprès de l’ombudsman ont diminué de 10% en 2004

L’ombudscom va ouvrir ses portes lundi prochain à Berne

Les Chambres auront du fil à retordre avec la loi sur la radio et la télévision

La question de la perception de la redevance selon l’utilisation réelle faite de la TV ou de la radio risque de refaire surfa...

Ombudsman pour la police

Les très bas tarifs aériens critiqués

Le «Swiss made» mis à mal par l’Asie et par certains horlogers… suisses

Délocalisation oblige, de plus en plus de composants des montres helvétiques sont fabriqués à l’étranger, particulièrement en...

Les services payants font des mécontents

La clientèle veut plus de transparence concernant les frais de ses opérations, selon l’ombudsman des banques suisses. Et surt...

L’ombudsman des banques suisses est de plus en plus sollicité

En 2002, le nombre de requêtes a progressé de 20% pour atteindre les 2200 cas.

Swissair fortement critiquée

Swissair fortement critiquée

L’ombudsman des banques: prudence double sur l’e-banking

D’une manière générale, l’ombudsman a été moins sollicité que les années précédentes. Pas de renversement de tendance cependa...

L’ombudsman des banques: prudence double sur l’e-banking

D’une manière générale, l’ombudsman a été moins sollicité que les années précédentes. Pas de renversement de tendance cependa...

Hansueli Raggenbass Un homme discret mais d’influence nommé au Conseil de la BNS

Hansueli Raggenbass Un homme discret mais d’influence nommé au Conseil de la BNS

JEUDI 15 MARS

JEUDI 15 MARS