L’ombudsman des banques a reçu moins de requêtes en 2004

L’ombudsman des banques suisses est toujours moins sollicité. Mais si en 2004, le nombre de requêtes qui lui ont été adressées a reculé, la complexité des cas traités s’est accrue tout comme les demandes émanant de l’étranger. L’an dernier, l’ombudsman des banques a reçu 1735 requêtes, soit 18% de moins qu’un an plus tôt. L’accalmie perçue sur les marchés financiers internationaux s’est répercutée sur le nombre de plaintes, a expliqué mardi Hanspeter Häni lors de sa conférence de presse annuell...