Les très bas tarifs aériens critiqués

L’ombudsman des voyages critique les très bas tarifs aériens et parle d’«autodestruction». Le médiateur de la branche considère les tarifs extrêmement bas comme l’expression d’un manque «consternant» d’imagination. «Aucun passager ne s’attend à de tels prix», a indiqué lundi l’ombudsman Nicolas Oetterli. Ils sont au contraire prêts à payer un prix correct pour un produit correct. – (ats)