Optimiser les processus pour créer de la valeur

Le changement de paradigme qu’a vécu le secteur bancaire au fil des dernières années doit également entraîner des modifications profondes au niveau de ses méthodes de travail. Mais les difficultés qu’éprouvent même de grands établissements à mettre en place le télétravail dans le cadre des mesures de lutte contre le coronavirus mettent en évidence que les structures et les processus ne sont souvent pas encore au point. Le manque de communication entre les unités notamment a pour conséquence qu’i...