L’exit diffus des Suisses de l’étranger

Le recul de 8% du nombre de requêtes traitées l’an dernier par l’Ombudsman, ou médiateur, des banques suisses - Marco Franchetti qui assume cette fonction depuis deux ans - s’explique en grande partie par le déclin du nombre de demandes portant sur les rétrocessions. Celles-ci avaient afflué au nombre de 350 en 2013 à la suite d’un arrêt du Tribunal fédéral d’octobre 2012. Conséquence, la part des requêtes adressées au médiateur en lien avec le conseil en placement ou la gestion de fortune a rec...