L’automatisation de la banque de détail

La moitié des banques de détail internationales pensent que leur modèle de réseau de succursales est obsolète et disparaîtra dans les cinq ans. Sur la même période, la banque de détail devrait devenir presque entièrement automatisée avec le e-banking, d’après les conclusions d’un sondage mené par l’entreprise genevoise d’IT bancaire Temenos, en collaboration avec The Economist Intelligence Unit.

Cette troisième édition du sondage (In Tech We Trust) révèle aussi que les banques ont beauco...