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Faut-il des spécialistes pour gagner de nouveaux clients?

Certains secteurs économiques sous-traitent l’acquisition de nouveaux clients à des entreprises spécialisées dans le démarchage de clients à domicile, ou a des indépendants. Cette approche est-elle vraiment profitable?

15 janvier 2004, 0h00
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L’acquisition de nouveaux clients est une tâche ardue: il faut tout d’abord attirer l’attention des clients potentiels, puis les intéresser. L’achat final – ou la signature du contrat – ne viendra qu’après avoir décidé le client en lui vantant les avantages du produit et les bénéfices qu’il en retirera. Comme il y a plusieurs étapes à franchir, à chacune desquelles le client a la possibilité de se retirer, le taux de réussite est faible et le processus demande une grande énergie de la part des d...
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