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Vivons-nous dans un monde digital?

Des processus encore archaïques pour se faire vacciner. Par Alain Nicod

"Nous vivons encore à l’âge du papier, crayon et gomme de mon enfance."
Keystone
"Nous vivons encore à l’âge du papier, crayon et gomme de mon enfance."
Alain Nicod
VI Partner - Managing Partner
26 mars 2021, 12h12
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Heureusement que la réponse est OUI en ce qui concerne nos entreprises de pointe. La pandémie qui nous use tous moralement et physiquement pourrait être sérieusement enrayée, sinon stoppée, grâce aux vaccins.

Moderna, une des deux entreprises qui nous livrent des vaccins basés sur la technologie d’ARN messager, a mis 7 jours entre le moment où elle a reçu le code génétique du virus en Janvier 2020 et la production de la première fiole de vaccin prête à être testée. La composition du vaccin entre la production pilote du jour 7 et aujourd’hui est exactement la même. L’entreprise n’avait pas encore pu analyser le virus elle-même. Ces travaux furent effectués sur la base d’une description numérique du virus.

Cette performance hors du commun fut rendue possible par la digitalisation de tous les processus de recherche, de développement, de conception et de fabrication de Moderna.

Il y a quelques semaines, j’ai eu la chance d’être vacciné. Je suis considéré comme “à risque” et ai pu, de ce fait, faire partie du premier lot de vaccination. J’en suis très reconnaissant mais constate malheureusement que la réponse à la question de cet article est NON en ce qui concerne les processus liés à la vaccination. Nous vivons encore à l’âge du papier, crayon et gomme de mon enfance.

Le processus d’enregistrement pour la vaccination fut infernal: une fois le questionnaire d’éligibilité passé, le choix m’était donné entre 4 centres de vaccination. Je choisis le premier, vois qu’il y a une place quelques jours plus tard, clique sur la date et constate que le système me dit qu’il faut que je m’enregistre dans le centre en question pour avoir un dossier. Quelques minutes plus tard, c’est chose faite mais le rendez-vous a disparu. Même aventure avec le deuxième centre. Ce n’est qu’en ouvrant plusieurs fenêtres sur plusieurs ordinateurs et en répétant la démarche multiples fois en parallèle que je parviens à avoir un rendez-vous.

 

Malgré quelques relances auprès de la pharmacie qui a établi mon dossier sur le site mesvaccins.ch, pas de progrès.

Lors du rendez-vous, contrôle à l’entrée sur la base d’une liste imprimée. Petit coup de stabilo sur la liste pour confirmer que je suis là. Même stabilo, mais autre couleur, même liste pour la personne qui me donne une fiche écrite à la main me disant que je pouvais aller au poste suivant. Une piqure plus loin, l’infirmière prend son plus beau stylo et écrit la date et heure de la vaccination. Elle y colle un identifiant avec le numéro du batch de vaccins. Contrôle à la sortie: autre petit coup de stabilo (pas vu la couleur désolé) et je me retrouve avec une note manuelle sur la fiche de vaccination avec l’heure du prochain rendez vous…

Trois semaines plus tard, procédure identique sauf que je ne peux m’empêcher de sourire à la sortie: je demande comment cela va être mis dans mon carnet de vaccination mesvaccins.ch. La réponse est “ne vous inquiétez pas, c’est automatique”.  

Malheureusement l’automatisme a eu quelques ratées. Malgré quelques relances auprès de la pharmacie qui a établi mon dossier sur le site mesvaccins.ch, pas de progrès. Depuis lors, le site mesvaccins.ch a été déconnecté pour des raisons techniques. Présenter une fiche écrite à la main avec de beaux tampons mouillés et des étiquettes pour prouver ma vaccination lors de contrôles qui seront mis en place au cours de cette année réveillera des beaux souvenirs de voyages dans des pays lointains dans les années 1980. 

Bonne chance à nos autorités pour la suite. La promesse de la vaccination pour tous cet été va nécessiter un peu de réactivité et d'agilité.