Réinventer la gestion de fortune: tout le monde en parle mais comment s’y prendre?

Le secteur bancaire privé suisse doit rapidement se réinventer après la disparition du secret bancaire. Le moment est venu de reconsidérer ce dont le client a besoin en termes de service afin de rétablir la confiance nécessaire entre les banques et leurs clients. Mais comment s’y prendre?  L’innovation ne se décrète pas et prend une forme toute particulière lorsqu’il s’agit de services à forte valeur ajoutée comme c’est le cas en gestion de fortune. Dans l’industrie, le processus d’innovat...