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Qu’est-ce que le leadership compassionnel?

Christophe Clavé
Quotient émotionnel, empathie et soft skills sont des mots qui font désormais partie du vocabulaire managérial. Tous désignent des capacités humaines d’attention, d’écoute, de compréhension des autres. Tous sont désormais considérés comme des compétences attendues de tous et chacun dans l’entreprise. Dans un monde du travail en quête d’engagement, il est devenu incontournable de développer les aptitudes à la sensibilité sociale. Reconnaître et valoriser l’altérité sont même définis comme des...

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