12 décembre 2013, 22h07
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Si l’on en croit des spécialistes allemands, les sites Internet de nombreux assureurs ne connaissent pas le succès escompté. Bodo Lechtermann et Alexander Hofmeier, directeurs chez le conseil en marketing accorda de Düsseldorf, suggèrent une explication. Ils ont présenté les cinq raisons de cet échec relatif dans le numéro de décembre de la Zeitschrift für Versicherungswesen de Hambourg. Les résultats de leur analyse peuvent être utiles aux assureurs suisses.
1. Les assureurs allemands pr...
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