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Le secteur du luxe doit apprivoiser les nouvelles technologies

Les marques ne peuvent plus se permettre d’attendre que le client pousse la porte des boutiques. Le lien physique de vente n’est viable que si leur présence en ligne est assurée.

19 avril 2016, 21h15
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Les participants au 14e Sommet du luxe et de la création, qui s’est tenu cette année à Paris, se sont surtout demandé comment le luxe pouvait faire face aux technologies émergentes qui suscitent de nouvelles attentes d’une clientèle de plus en plus multiple.

Dans cette optique, le digital constitue certainement une opportunité d’avenir pour le secteur en question. Pour preuve, le fait avéré que les clients qui achètent à la fois sur Internet et en boutique dépensent 50% de plus que ceux q...
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