Fort mécontentement de la clientèle allemande

Un peu partout en Europe, l’image du secteur bancaire est aujourd’hui, collectivement, très dégradée. C’est un fait que les banquiers eux-mêmes reconnaissent. Une situation créée par une incroyable succession de chocs dont le dernier, l’affaire de la manipulation du taux du Libor, n’est pas le moindre. Regagner la confiance de la société va prendre des années.

La filiale allemande du cabinet de conseil en management international Bain & Company, Francfort, vient de se livrer à quelque...