Commerce de détail: l’heure du réveil a sonné

L’année 2018 verra le groupe Amazon s’implanter en Suisse. Indubitablement, l’arrivée du géant américain représente un défi supplémentaire pour les acteurs du commerce de détail. Pour survivre, ces derniers doivent innover tout en insistant sur la proximité avec le client. Une prise de conscience politique est aussi nécessaire afin d’assouplir à terme les conditions-cadres pour offrir aux détaillants la possibilité de se réinventer.  L’annonce de l’arrivée imminente d’Amazon en Suisse a fa...