Collaborateurs bancaires et culture d’entreprise

Les cas de fraude se sont multipliés au cours des dernières années dans l’industrie bancaire. L’image des banques en a été considérablement affectée. Prétendue responsable: la culture d’entreprise, c’est-à-dire les normes informelles non écrites prévalant dans le secteur. Ces normes, argumentent les critiques, toléreraient, voire implicitement favoriseraient, un comportement délictueux. Toute évidence d’un tel effet culturel faisait toutefois défaut.

Le professeur Ernst Fehr, qui enseigne...