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Transformation discrète et efficace

Martin Strobel. La capacité bénéficiaire du groupe Bâloise a été nettement renforcée ces dernières années. Le CEO explique comment.

19 décembre 2012, 22h28
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La stratégie de Bâloise Group se base sur une segmentation de la clientèle et une amélioration continue de ses processus opérationnels. Ce groupe est à la pointe en ce qui concerne son taux de sinistralité et la gestion des sinistres. Il doit encore améliorer son taux de frais. En particulier en Allemagne tout en se concentrant sur des créneaux spécialisés. La solvabilité du groupe est élevée, ce qui lui procure une position de choix sur quelques pays bien ciblés, particulièrement en Suisse, qui...
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