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SGS crée plus de confiance par de nouveaux outils numériques

TESTS. Les consommateurs relèvent les exigences qualité et ressentent en même temps un certain manque de contrôle

Frankie Ng. La stratégie digitale de SGS comporte
de nombreuses facettes apparues lors des Investor Days.
Frankie Ng. La stratégie digitale de SGS comporte de nombreuses facettes apparues lors des Investor Days.
29 octobre 2017, 19h16
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Le digital s’est mis à traverser les activités diverses de SGS. Les présentations faites au cours des deux journées des investisseurs à Hô Chi Minh-Ville (Vietnam) ont révélé que ces nouveaux outils font souvent plus que de simplement ajouter de nouveaux services. Ils peuvent donner accès à de nouveaux publics cibles. Ils peuvent redéfinir les relations avec les clients actuels. Ils peuvent détecter des fraudes qui ont passé inaperçues auparavant, même avec une présence sur le terrain. Et ils pe...
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