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La très grande satisfaction des utilisateurs de cartes de crédit

Un Suisse sur vingt a été victime d’un usage frauduleux de sa carte ces trois dernières années. Mais les clients jugent positivement le service des émetteurs de cartes.

02 juillet 2013, 22h21
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Si en 2010, 55% de Suisses indiquaient détenir au moins une carte de crédit, ils sont aujourd’hui 70%. Ce moyen de paiement est réputé sûr. Si on rapporte régulièrement des fraudes à la carte bancaire, l’usage frauduleux de cartes de crédit est plutôt rare en Suisse. Ces trois dernières années, 5% des titulaires de cartes de crédit ont été victimes d’une fraude, selon un sondage mené pour comparis.ch par l’institut d’études du marché GfK auprès de quelques 1200 titulaires de cartes de crédit. Le...
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