03 juin 2021, 17h35
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La numérisation des relations clients s’avère encore timide pour les banques privées suisses. Cependant, la volonté d’investir sur les services mobiles et sur l’engagement sur les réseaux sociaux se dégage. Trois acteurs sortent du lot sur l’ensemble des indicateurs considérés: Vontobel, Julius Baer et Lombard Odier. Devant Pictet, UBP, EFG et Intesa Sanpaolo. C’est le constat de la première étude menée en la matière et publiée jeudi par Colombus Consulting, dans le but de mesurer et comprendre ...
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