Ikea: une love-brand qui se bat sur tous les fronts pour garder sa place

Du point de vue image, Ikea jouit toujours d’un certain leadership. Selon la directrice suisse du groupe, Ikea reste incontestablement une «love brand». Dans les chiffres, cela se traduit par une performance infinitésimalement meilleure que l’ensemble du marché, qui affiche un recul de 1,3% alors que Ikea, sur son exercice décalé 2017 s’inscrit à -0,8%. Au prix d’une bataille qui ne fait que commencer face aux nouvelles habitudes d’achat. La directrice n’évoque pas seulement la concurrence d’aut...