Credit Suisse déploie le premier site bancaire personnalisé selon un expert

L’exploitation des données pour l’élaboration d’offres personnalisées en est encore à ses balbutiements dans l’industrie bancaire. Perçu comme immense, ce potentiel a été jusqu’ici, pour diverses raisons, loin d’être exploité. A la tête de l’Institut pour les Services financiers IFZ de Zoug, rattaché à la Haute Ecole spécialisée de Lucerne, le professeur Andreas Dietrich estime cependant, dans son blog sur le retail banking, que le nouveau site web de Credit Suisse, lancé mercredi dernier, appor...