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Consommation: les défenseurs s'inquiètent des nouveaux modèles

Les consommateurs ne sont souvent qu'évoqués par les entreprises, mais leurs revendications sont peu entendues. Le groupement composé de la Fédération romande des consommateurs (FRC) et de ses homologues alémanique (SKS) et tessinoise (ACSI) propose 12 mesures pour agir.

Des plates-formes comme Airbnb ou Uber doivent assumer leur devoir de diligence et responsabilités liées à leur modèle économique, a pointé Mathieu Fleury. - (Reuters)
Des plates-formes comme Airbnb ou Uber doivent assumer leur devoir de diligence et responsabilités liées à leur modèle économique, a pointé Mathieu Fleury. - (Reuters)
12 décembre 2016, 14h17
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Les trois organisations suisses de défense des consommateurs ont gravé lundi dans un manifeste leurs revendications dans le domaine de l'économie du partage. Elles veulent éviter que le niveau de protection et les droits des consommateurs ne soient affaiblis dans le domaine. Les consommateurs ne sont souvent qu'évoqués par les entreprises, mais leurs revendications sont peu entendues, a relevé lundi l'Alliance des organisations de consommateurs en présentant son bilan 2016 et son agenda 2017. L...
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