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Conseillers à la clientèle certifiés

Ubs suisse. L’examen des 5000 collaborateurs selon des critères officiellement reconnus est plus qu’une banale opération marketing.

23 mai 2012, 22h30
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La première banque du pays montre une nouvelle détermination à assumer son rôle de leader. Le concept qu’UBS Suisse a dévoilé hier dans un communiqué d’une page fait apparaître un profond changement dans sa manière de définir la relation de confiance entre le conseiller et sa clientèle. «La banque a mis en œuvre un processus de certification complet, qui vise à garantir un niveau de connaissances et de compétences élevé de la part de ses conseillers dans les activités de banque de détail, de ges...
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