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Batteries explosives: des effets dévastateurs pour Samsung

Samsung a pris le taureau par les cornes en lançant un rappel planétaire de ses téléphones. Mais l'impact de l'affaire des batteries explosives sur un groupe malmené par la concurrence exacerbée et en pleine transition générationnelle est encore inconnu.

Le 9 septembre, le géant sud-coréen a demandé à ses clients de rapporter les 2,5 millions d'exemplaires vendus en raison de batteries défectueuses.
Le 9 septembre, le géant sud-coréen a demandé à ses clients de rapporter les 2,5 millions d'exemplaires vendus en raison de batteries défectueuses.
25 septembre 2016, 10h13
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L'enjeu pour le premier fabricant mondial de smartphones Samsung est d'éviter une catastrophe totale qui lui coûterait vraisemblablement des milliards de dollars, anéantirait sa réputation et mettrait sa gouvernance dans la balance. Le 9 septembre, le géant sud-coréen a demandé à ses clients de rapporter 2,5 millions d'exemplaires de ce qui devait être un produit phare, en raison de batteries défectueuses qui ont littéralement carbonisé certains appareils. Le Galaxy Note 7, une "phablette...
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