La sur-rationalisation ennemie du bien

Le Royaume-Uni n’en revient pas. Pour cause d’erreur informatique du groupe bancaire RBS, les retraités n’ont pas reçu leur pension, les fonctionnaires attendent leurs salaires, les handicapés n’ont pu faire leurs courses en ligne, des promesses de vente et d’achat n’ont pas été respectées dans l’immobilier, des entreprises ont subi de lourdes pertes et des détenus sont restés en détention faute de pouvoir payer leur caution.  Au total, 13 des 17 millions de clients auraient subi un dommage...