Selon l’IVW, «les assureurs sont à la veille d’une révolution industrielle»

Les assureurs sont à la veille d’une révolution industrielle, jugent l’Institut pour l’étude de l’assurance (IVW) de l’Université de Saint-Gall et le cabinet Accenture. Dans une étude, ils estiment que les compagnies devraient sous-traiter une partie de leurs activités. Les assureurs adoptent une attitude paradoxale, a dit mercredi Walter Ackermann, directeur l’IVW. Alors que 60% des compagnies interrogées ont déjà recours à des sous-traitants, les tâches confiées à ceux-ci sont très limitées, e...