Pour gérer les crises dans les entreprises, le management doit savoir communiquer

Les compétences sociales et l’aptitude à communiquer sont les qualités décisives pour les chefs d’entreprise en période de crise interne, selon le cabinet de chasseurs de têtes Egon Zehnder. Les managers eux-mêmes reconnaissent leur lourde responsabilité. Si, par le passé, l’origine sociale et le cursus académique jouaient un rôle important dans le recrutement des cadres, aujourd’hui ce sont surtout les performances accomplies qui comptent, a déclaré mercredi à Zurich le directeur d’Egon Zehn...