L’avenir du retail banking face à la puissance digitale

Une banque qui commercialise  des données personnelles de ses clients à d’autres entreprises à des fins de marketing? Le groupe bancaire néerlandais ING a annoncé il y a quelques jours son intention de le faire, suscitant des réactions très négatives. Cette pratique n’est-elle pas déjà controversée lorsqu’elle vient des opérateurs du web? L’annonce d’ING est symptomatique de la tendance à la monétisation des données et de la gestion du Big Data.

En Suisse, la démarche paraît impensa...