La stratégie Internet de Monsieur Prix

PIERRE PAUCHARD BERNE En traçant sa stratégie, Stefan Meierhans montre l’outil, Internet. «Je veux établir un dialogue direct, permanent et interactif avec les consommateurs.» Le blog de la Surveillance des prix, ouvert en début d’année, atteignable par www. monsieur-prix. admin. ch, est l’exemple de cette volonté de transparence. Résultat: les consommateurs réagissent, envoient leurs informations et leurs plaintes. Stefan Meierhans est heureux: «Tous ces appels, toutes ces annonces sont, pour...