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La mobilisation générale pour une crise démesurée

BCV. Les effectifs ont été augmentés pour l’assistance aux 170.000 clients touchés par la panne informatique.

04 février 2011, 0h00
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Le porte-parole Christian Jacot-Descombes est calme malgré la gravité inhabituelle de la situation à laquelle la Banque cantonale vaudoise (BCV) se trouve confrontée depuis lundi. Le système central, Osiris, n'est pas affecté par la panne et le cœur de fonctionnalité de la banque est intact. De même que les données clients et transactionnelles. En revanche, l'opérativité globale est très affectée. Sur les 500.000 clients que compte la BCV, 170.000 sont actifs sur l'interface web, BCV-net et 80% ...
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