IMGG: le sens de l’humour est l’arme principale des financiers

marc mayor* Au cours des années 1990, Carolann Steinhoff travaillait pour le courtier canadien ScotiaMcLeod; parvenant à gagner jusqu’à quatre millions de dollars par an, elle était la courtière la mieux payée de son entreprise dans l’ouest du Canada, et la troisième dans tout le pays. Mais à partir du mois de mai 1999, les choses se sont gâtées, tandis que plusieurs clients se sont plaints de transactions non autorisées dans leurs comptes; son employeur décida de la surveiller de manière str...