Goldman Sachs/UBS: le risque réputationnel

Deux banques universellement connues ont actuellement de sérieux problèmes de réputation : Goldman Sachs, qui admet que sa mauvaise réputation est désormais son talon d'Achille ; UBS, qui a lancé dans le monde entier une campagne de communication pour se refaire une image.De tous les risques auxquels les banques sont exposées, celui de réputation est le plus difficile à cerner. Principale raison : la réputation est une notion ambivalente – mélangeant les aspects rationnels et émotionnels &...