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Fortes évolutions spatiales dans le retail banking

Architecture. Les zones dédiées à la clientèle reflètent des tendances différentes d'une banque à l'autre.

24 novembre 2010, 0h00
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Le retail banking, qui symbolise à lui-seul la vie de la banque dans la cité, a fondamentalement changé de visage au cours des dernières années. La rationalisation opérée dans ce secteur réputé relativement rentable a été accompagnée de différentes phases d'orientations ergo-architecturales. Tout le monde se souvient des premiers guichets ouverts apparus au cours des années 1990. La relation entre la banque et son client, soudain libérée des vitres blindées, connut alors La révolution spatiale i...
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