Du vecteur de sympathie à l’impact stratégique

Il y a 30 ans encore, faire de bonnes actions et en parler était manifestement inconvenant et provocant. Devenue un principe fondamental dans le secteur des relations publiques il y a 20 ans, cette idée a subi un nouveau retournement de l'opinion il y a dix ans: on a alors tourné le dos à ces pratiques jugées ostentatoires et malvenues. Aujourd'hui pourtant, ces efforts, qui portent le nom de «sponsoring social»;, suscitent de nouveau largement la sympathie.La crise que nous traversons actuellem...