09 juin 2004, 0h00
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«Nous avons commis des erreurs dans le retail banking», avoue Robert Martin, managing director chez Credit Suisse, chef de la clientèle privée de la région Suisse romande. Longtemps, la deuxième banque helvétique a considéré que seules les grosses fortunes étaient intéressantes. Une vision qui a changé à la suite des trois années de déclin boursier. Aujourd’hui, Credit Suisse présente sa stratégie pour séduire les petits clients, ceux qui n’ont pas des centaines de milliers de francs à placer.
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