Comment se préparer à affronter tous les types de crise?

Dans bien des systèmes qui ronronnent, soulever la question de mesures de préparation à prendre en cas d’événement imprévu peut être «politiquement» sensible. Pourquoi en effet élaborer des plans d’urgence dans des secteurs considérés comme fiables et si toutes les précautions ont déjà été prises? Ne serait-ce pas de la défiance ou une attaque déguisée contre tel ou tel service? Mais une fois que «l’inconcevable» s’est produit et qu’un état de crise règne, ce n’est pas tant chercher la cause de ...