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Transformer la résistance au changement en outil constructif

Christophe Clavé
Il est traditionnel de considérer que toute démarche de changement génère des résistances. Celles-ci sont perçues comme un frein au changement. Un article publié dans Management Decision montre que plutôt que de la combattre, la résistance au changement peut devenir une alliée à condition d’être gérée avec doigté et compétences. La pensée dominante dans les organisations conduit à considérer les résistances au changement comme indésirables et préjudiciables. Depuis le milieu du vingtième siè...

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